Che cos'è il funnel di vendita?

Il funnel di vendita (chiamato anche imbuto di vendita) è una serie di passaggi che una persona attraversa dal momento in cui viene a conoscenza della tua azienda fino a quando finalmente diventa tuo cliente. In breve, il funnel di vendita è il percorso che fa il potenziale cliente all’interno del processo di vendita.

Il funnel di vendita è suddiviso in fasi, il modello più famoso è AIDA, suddiviso in quattro parti: Awareness, Interest, Desire and Action, ovvero consapevolezza, interesse, desiderio e azione.

Ha preso il nome dalla frequente rappresentazione grafica sotto forma di imbuto, perché il numero di persone che entrano nelle prime fasi del processo di vendita è significativamente più elevato rispetto a quello delle persone che entrano nella fase finale.