Come attrarre nuovi clienti con il content marketing?

Il content marketing è uno degli aspetti fondamentali del digital marketing che indirizza il traffico verso i canali desiderati e aiuta ad attrarre nuovi clienti. Ma l'aumento del traffico è solo uno dei suoi vantaggi: tutti, in particolare i brand emergenti, dovrebbero affidarsi ai contenuti per raggiungere nuovi utenti e aumentare la brand awareness. Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti che ti aiuteranno ad utilizzare il content marketing per aumentare la visibilità del tuo brand e acquisire nuovi clienti. Per iniziare spiegheremo i concetti base, cioè cosa sono il content marketing e la consapevolezza del marchio (brand awareness).

Cos'è il content marketing?

Come abbiamo già spiegato in precedenza, il content marketing implica la creazione e la distribuzione coerente di contenuti pertinenti su diversi canali, con l'obiettivo di attrarre un gruppo target chiaramente definito. Lo scopo del content marketing è fidelizzare i clienti e aumentare le vendite con un approccio indiretto. I contenuti possono presentarsi in varie forme, inclusi i blog post, i contenuti sui social media, le infografiche e gli e-book, i quali possono venir distribuiti attraverso siti web, social network e newsletter.

Cos'è la la brand awareness?

La brand awareness o consapevolezza del marchio è il livello di familiarità che gli utenti hanno con il tuo brand, prodotto o servizio. Il livello di appetibilità varia. Stabilire quanto è forte il legame tra il tuo brand e i consumatori non è sempre facile, qui parliamo di un'intero spettro di livelli di familiarità - dall’assenza di riconoscimento, fino al top of mind (i consumatori collegano il prodotto ad un brand specifico). È molto probabile che marchi e prodotti con un livello di notorietà più elevato otterranno risultati economici migliori. Quando i clienti si trovano di fronte ad una scelta, è probabile che sceglieranno un brand di cui hanno sentito parlare piuttosto che uno che non conoscono. Ecco perché è molto importante che i nuovi brand facciano tutto il possibile per aumentare la propria notorietà. Uno dei modi per farlo è sviluppare una strategia di content marketing, che presenterà il brand ai clienti.

Oltre a questo, altri vantaggi del content marketing per le aziende sono:
 

• L’aumento dei follower sui social media,
• L’aumento del traffico sul sito web,
• Il miglioramento del posizionamento organico del sito sui motori di ricerca e dell'autorità di dominio,
• Il miglioramento dei legami con i clienti e la loro fidelizzazione.

Suggerimenti e trucchi per creare contenuti efficaci

#1 Pianificazione della strategia
Prima di iniziare a creare contenuti, bisognerebbe analizzare il mercato e stabilire il pubblico mirato. È indispensabile sapere a chi ti stai rivolgendo, quali sono i potenziali problemi del gruppo target e cosa potresti fare per risolverli. Inoltre, è importante accentuare cosa rende il tuo brand diverso dalla concorrenza e perché i potenziali clienti dovrebbero scegliere te e non un concorrente. Dopo aver definito questo, puoi iniziare a creare contenuti.

#2 Equilibrio tra contenuti informativi e promozionali
Indipendentemente dal tipo e dalla piattaforma sulla quale lo comunichi, quando crei un contenuto dovresti trovare il giusto equilibrio tra informazione e pubblicità. Ogni forma di content marketing, che sia un post su Facebook, un blog o una newsletter, ha come fine l’aumento del traffico e delle vendite. Ma questo non significa che il contenuto debba essere orientato esclusivamente alla promozione del brand, del prodotto o del servizio: in tal caso perde la sua essenza e si trasforma in una classica pubblicità.

L'idea è quella di creare contenuti interessanti e utili che i gruppi target vorranno leggere, ed è per questo che è necessario conoscere le loro esigenze. Pertanto, è importante riconoscere quali argomenti relativi alla tua attività interessano i potenziali clienti e quelli attuali. Indipendentemente dal canale di comunicazione, il contenuto dovrebbe fornire informazioni utili e influenzare indirettamente la necessità di un prodotto o servizio.

# 3 Pianificazione dei contenuti in base ai dati
Il successo delle attività di content marketing dipenderà anche dai dati precedentemente raccolti. Ad esempio, la selezione casuale degli argomenti, così come i testi scritti senza prestare attenzione all'implementazione di parole chiave pertinenti, hanno meno possibilità di ottenere buoni risultati.
Alcuni degli strumenti che ti aiuteranno a raccogliere e interpretare i dati sugli utenti e il successo dei contenuti, oltre a regolare le attività future, sono:
 

• Google Analytics: informazioni sulle prestazioni dei contenuti, dati demografici sugli utenti e il loro comportamento online.
• Google Search Console: informazioni sulle prestazioni delle parole chiave, percentuali di clic e posizionamento.
• Keyword Planner: ricerca di parole chiave, pianificazione degli argomenti dei contenuti.

 
# 4 Diversificazione dei contenuti
Per tutte le aziende che hanno appena iniziato con il content marketing, è difficile stabilire quali piattaforme porteranno i risultati migliori. Per questo è importante essere presenti su più canali contemporaneamente, monitorare i risultati e vedere quali di essi hanno il maggiore impatto sul business.
Attraverso una varietà di contenuti, è importante comunicare continuamente ciò che differenzia il tuo brand dagli altri. Alcuni dei canali più usati per questo tipo di attività sono:
 

• i blog post,
• i post sui social media,
• le infografiche e gli e-book,
• le campagne di e-mail marketing,
• gli annunci a pagamento.

Col passare del tempo, l'analisi rivelerà quale tipo di contenuto ha avuto maggior impatto sul gruppo target. In base a queste informazioni potrai migliorare la tua content strategy, scegliendo i canali di comunicazione ideali per la tua azienda, nonché la frequenza di pubblicazione dei contenuti, e ottenere così risultati migliori e aumentare la notorietà del tuo brand.
Aumentare il livello di consapevolezza del marchio non è un compito facile. Sebbene molti credano che pubblicare occasionalmente immagini su Facebook o Instagram sia abbastanza per aumentare la consapevolezza del marchio, purtroppo non è così. Il content marketing deve essere affrontato in modo strategico se ci si aspettano risultati concreti. La pubblicazione regolare, la selezione dei canali e dei messaggi giusti, implementazione delle parole chiave, analisi della concorrenza, ma anche un approccio a 360 gradi che collega diversi canali di comunicazione, sono solo alcune delle cose a cui bisognerebbe prestare attenzione quando si pianificano i contenuti. Tutto questo richiede molto tempo e una conoscenza molto ampia degli strumenti di digital marketing, ma alla fine può portare grandi risultati.

Non esitare a contattarci per una consulenza personalizzata su come utilizzare il content marketing per aumentare il livello di notorietà del tuo brand e aumentare così le tue vendite.